Mikael Jensen, SmartVan’s CEO, ansatte i 2023 Niels-Jørgen Munk som COO, som et led i den vækstrejse SmartVan er i fuld gang med at rulle ud. Rejsen kræver store investeringer i virksomheden i de kommende år, med store forandringer inden for både digitalisering, produktion og personale.
Niels-Jørgen har netop nu været ansat i SmartVan i et år, hvorfor han naturligt ser tilbage på den første solide periode.
”Det har været et travlt, men voldsomt spændende år. Da jeg startede i SmartVan, var vi lige flyttet i flotte nyopførte lokaler, og havde investeret i et nyt CNC-produktionsapparat. Jeg kendte ikke meget til produktion - inden min ansættelse - så den del var helt nyt for mig. Som et led i min ansættelse var der lagt en plan for forandring i SmartVan, og vi havde et mål om at blive markant større på markedet her i Danmark, hvilket krævede, at vi gjorde tingene på helt nye måder. For gør man det man plejer, slår fornyelser aldrig igennem.
Vores kerneforretning er b.la. vores CNC-produkter, varerumsgulve, sidepaneler og lofter. Dette har vi givet ekstra opmærksomhed, hvilket har løftet vores kvalitet, samt udvidet produkterne til flere modeller end tidligere. Dette kan ses gennem vores produktion, som er blevet væsentlig mere effektiv, og vi har oplevet en betydelig vækst de seneste 5 måneder med en opadgående tendens. På salgssiden har vi skærpet vores opmærksomhed mod kundegrupperne, som er udvidet gennem flerstrengede tilbud”.
Som COO er Niels Jørgen Munks primære ansvar at sikre den daglige drift og ledelse af SmartVan, samt at fokusere på fortsat vækst og sikre en stabil leveringssikkerhed.
"Vi har opnået betydelig succes ved at skabe et team, der fungerer som et superligahold, og vi har lagt særlig vægt på at ansætte personer, der ud over deres faglige kompetencer, også passer ind i vores virksomhedskultur og har en serviceorienteret tilgang. Resultatet er en medarbejderstab, der arbejder sammen om at skabe en fantastisk kultur, høj arbejdsmoral og en fælles forståelse for vigtigheden af, at levere en enestående service til vores kunder."
På spørgsmålet om hvor han ser det største potentiale for vækst i SmartVan, svarer Niels-Jørgen, at der stadig er muligheder for at erobre markedsandele i Danmark samt i flere nordiske lande, hvor SmartVan allerede er repræsenteret. Med hensyn til fremtiden, ser han positivt på mulighederne og anerkender den stigende digitalisering som en vigtig drivkraft for virksomhedens udvikling.
“Vi arbejder konstant på at tilbyde løsninger, der gør det let for vores kunder at handle hos os og digitaliseringen har åbnet nye muligheder for os, hvor vi i stigende grad mærker at vores kunder foretrækker at handle via vores webshop. Samtidig er der til stadighed processer, hvor vi kan optimere internt ved hjælp af digitalisering. Vi befinder os i en tid, hvor forandringer er en del af hverdagen, og det arbejder vi hen imod at omfavne hos SmartVan."
Afslutningsvis fremhæver han nogle af de positive aspekter ved at være ansat hos SmartVan, herunder virksomhedens åbne arbejdskultur. “At være en del af SmartVan indebærer frihed under ansvar, teamwork og en følelse af, at man bidrager fremimod noget større. Vi har det sjovt, når vi arbejder, og vi støtter hinanden i at nå vores fælles mål. Som en mindre virksomhed er vejen til toppen ikke lang - det er en virksomhedskultur, som jeg er stolt af at være en del af”, lyder det afslutningsvis.
